Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
  • SATICI:
    • Unvanı: [Şirket / Şahıs Firması Unvanı]
    • Adresi: [Açık Adres]
    • Telefon: [Telefon Numarası]
    • E-posta / KEP Adresi: [E-posta / KEP]
    • MERSİS / Vergi No: [Numara]
  • ALICI:
    • Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı Adı Soyadı]
    • Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
    • Telefon: [Alıcı Telefonu]
    • E-posta: [Alıcı E-postası]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait [://siteadiniz.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir:
  • Ürün Açıklaması: [Ürün Adı / Adedi]
  • Birim Fiyatı (KDV Dahil): [Tutar] TL
  • Kargo Tutarı: [Tutar] TL
  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale-EFT vb.]
  • Toplam Ödeme Tutarı: [Genel Toplam] TL
  • Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
4. GENEL HÜKÜMLER
  • Ön Bilgilendirme: Alıcı, internet sitesinde Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Teslimat Süresi: Sözleşme konusu her bir ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • Teslimat Şartları: Ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Sağlam Teslim: Satıcı, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
  • Ödeme İhlali: Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5. CAYMA HAKKI
  • Süre: Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
  • Bildirim: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları (e-posta, telefon veya iletişim formu) üzerinden bildirimde bulunulması şarttır.
  • İade Prosedürü: Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı'nın cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde malı Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması ([Kargo Firması Adı]) aracılığıyla iade etmesi gerekmektedir. İade edilen ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
  • Bedel İadesi: Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde toplam bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade etmekle yükümlüdür.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
  • Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, kozmetik, kulaklık vb.).
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
  • Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım, e-kitap, dijital kodlar vb.).
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.